取引先対応・情報管理体制の整備

セキュリティチェックシート・基本方針・社内ルール対応まで
行政書士・情報処理安全確保支援士が文書と実態の両面から支援します

取引先から、情報管理体制やセキュリティ対策について確認を求められる場面があります。

セキュリティチェックシートへの回答、情報セキュリティ基本方針の有無、アカウント管理、クラウドサービスの利用、委託先管理、インシデント発生時の対応など、確認される内容は多岐にわたります。

PマークやISMSを取得するほどではない。しかし、取引先に対して「何も整えていない」とは見せたくない。新規案件や継続取引のために、最低限説明できる状態にはしておきたい。

そのような中小企業向けに、ビーンズ行政書士事務所では、取引先対応・情報管理体制の整備を支援しています。

行政書士としての文書作成の知見と、情報処理安全確保支援士としての情報セキュリティに関する知見を活かし、実態を整理したうえで、外部に説明できる文書・ルール・対応方針を整えます。

このようなお悩みはありませんか

取引先からセキュリティチェックシートへの回答を求められた。

新規案件の商談で、情報管理体制について確認された。

PマークやISMSを取得するほどではないが、最低限のセキュリティ対策は整えておきたい。

情報セキュリティ基本方針を作成したいが、何を書けばよいかわからない。

アカウント管理、パスワード管理、クラウド利用、委託先管理などのルールが曖昧になっている。

セキュリティチェックシートに「はい」と答えてよいのか判断できない項目がある。

実態以上に良く見せるのは避けたいが、取引先に説明できる形には整えたい。

事故や情報漏えいが起きた場合の初動対応を決めておきたい。

認証取得までは不要でも、説明できる状態は必要です

大企業だけに限らずすべての企業や個人事業においても、昨今のサイバー攻撃やセキュリティインシデントの増加に伴い、情報管理体制の整備はますます重要になっています。

一方で、すべての中小企業に、PマークやISMSの取得が必要なわけではありません。
しかし、取引先から情報管理体制について確認されたときに、何も説明できない状態では、商談や継続取引に影響することがあります。

特に、次のような業務では、取引先から確認を受けやすくなります。

  • 個人情報を扱う業務
  • Webサイト・アプリ・システムの運用に関わる業務
  • BtoBサービス・SaaS・業務支援サービス
  • 業務委託・外注先としてデータを扱う業務
  • 教育、福祉、人材、士業、制作、IT関連業務

重要なのは、完璧を目指して必要以上に大きな体制を作ることではありません。まずは、自社の実態を整理し、取引先に説明しやすい形にすることです。

当事務所では、現在できていること、できていないこと、優先して整えるべきことを整理し、現実的に運用できる文書・ルール・説明体制を整備します。

対応できる主な内容

01セキュリティチェックシート対応

取引先からセキュリティチェックシートへの回答を求められた場合、各項目について、現状に即して回答方針を整理します。

主な確認・回答項目

  • 情報セキュリティ基本方針の有無
  • 個人情報・機密情報の管理
  • アカウント管理・パスワード管理・多要素認証
  • クラウドサービスの利用・端末管理
  • ウイルス対策・バックアップ
  • 委託先管理・従業者教育
  • インシデント発生時の対応
  • 退職者・担当変更時の権限削除

セキュリティチェックシート対応を見る

02情報セキュリティ基本方針の作成

情報セキュリティ基本方針は、自社が情報資産をどのように守るかを示す基本的な文書です。自社の事業内容、取扱情報、クラウド利用、社内ルールと整合していることが重要です。

主な対応内容

  • 情報セキュリティ基本方針の作成・見直し
  • 事業内容・取扱情報との整合確認
  • 取引先説明用の補足資料作成
  • SECURITY ACTION自己宣言との関係整理

03社内ルール・運用ルールの整備

日常的な運用ルール(アカウント、クラウド利用、端末管理など)を整備します。”完璧”を目指すのではなく、中小企業にとって現実的に運用できる範囲で作成します。

主な対応内容

  • アカウント・パスワード管理ルール
  • クラウドサービス・PC・スマートフォン利用ルール
  • メール・ファイル共有・情報取扱ルール
  • 委託先管理・退職者対応ルール
  • バックアップ方針・従業者向け注意事項

04取引先向け説明資料の整備

チェックシートだけでは伝わらない自社の体制や取組状況を説明する資料を整え、今後の対応負担を軽減します。

主な対応内容

  • 情報管理体制・セキュリティ対策の概要資料
  • 個人情報管理体制の説明資料
  • 委託先管理・再委託の説明整理
  • クラウドサービス利用状況・連絡体制の整理

05SECURITY ACTION支援

デジタル化・AI導入補助金などの各種補助金の申請要件にもなっているSECURITY ACTION自己宣言についての対応をサポートします。

主な対応内容

  • GビズIDプライムの取得サポート
  • 「情報セキュリティ自社診断」解説
  • 情報セキュリティ基本方針策定支援
  • 社内規程の作成

SECURITY ACTION支援を見る

当事務所の体制整備支援で重視していること

実態以上に良く見せないこと

できていないことを「できている」と回答するのはトラブルの火種になるおそれがあります。現在できていること、今後整えるべきことを整理して誠実な説明を支援します。

中小企業にとって現実的であること

事業規模や取扱情報、取引先から求められている水準を踏まえて、無理なく運用できる範囲を提案します。

文書と運用を一致させること

形だけの基本方針ではなく、実際のアカウント管理やクラウド利用などの運用と整合することを重視します。

法務・文書・セキュリティを横断

行政書士の文書作成知見と、情報処理安全確保支援士の専門知見を組み合わせ、多角的に体制を整えます。

対応の流れ

  1. 1

    お問い合わせ

    フォームから現在の状況(チェックシートの有無や作成したい文書など)をご連絡ください。

  2. 2

    初回確認

    取引先からの要求事項、運用状況、取扱情報の種類などを確認します。

    • 初回面談は無料です
    • 基本的にGoogle Meetでの対応となりますが、当事務所での面談や、都内であれば貴社にお伺いすることも可能です
  3. 3

    対応範囲とお見積り

    見直し範囲を整理し、報酬額をご提示します。現状確認のみで済む場合はその旨お伝えします。

  4. 4

    契約

    初回確認を踏まえ、正式にご依頼いただける場合は、当事務所所定の業務委託申込書へのご署名(または電子サイン)をいただきます。

  5. 5

    ヒアリング・資料確認

    アカウント管理、クラウド利用、委託先、個人情報管理などの詳細を確認します。

  6. 6

    文書案・回答方針の作成

    基本方針、社内ルール、チェックシート回答方針、初動フローなどを作成します。

  7. 7

    修正・納品

    用途(提出用、社内用、Web用)に応じた形で納品します。

関連するサービス

個人情報管理・プライバシー文書

個人情報取扱規程、安全管理措置、委託先管理などの体制を整備します。

詳細を見る

よくある質問

セキュリティチェックシートの回答だけでも依頼できますか?

はい。回答方針の整理のみでも対応可能です。実態とズレがないよう、現在の運用状況は確認させていただきます。

PマークやISMSの取得支援ですか?

いいえ。認証取得そのものを目的とするのではなく、取引先対応のために最低限説明できる体制を整えるための支援です。

技術的な脆弱性診断も行っていますか?

当事務所は文書整備や体制整理を中心としており、システムに対する擬似攻撃などの技術的な診断は行っておりません。

全国対応できますか?

はい。オンラインで全国対応可能です。ただし、より具体的な情報管理体制を確認するためには貴社事業所を直接確認することが重要ですので、サポート内容によっては訪問が必要な場合もございます(交通費等を別途ご負担いただきます)。

まずは現状を整理しましょう

取引先対応や情報管理体制の整備は、いきなり大きな制度を導入することから始める必要はありません。
自社がどのような情報を扱い、どこが説明しにくい状態になっているのかを整理することが第一歩です。
行政書士・情報処理安全確保支援士が、取引先対応に必要な準備を支援します。まずは現在の状況をお聞かせください。

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